Co děláte se zásilkou, kterou si adresát nepřevezme?

Kurýr obvykle zkusí doručit zásilku dvakrát. Když adresáta ani jednou nezastihne, uloží balík do depa. Od té doby má příjemce 7 dní, aby zareagoval na výzvu k vyzvednutí. Buď se s kurýrem domluví na jiném termínu doručení, nebo si pro zásilku může dojít osobně.

Pokud příjemce nebude zastižen a o balík se nepřihlásí, bezplatně vrátíme zásilku odesílateli.